A linguagem é a capacidade do ser humano de se comunicar, seja através da oralidade, escrita, imagens, gestos, músicas, etc. Para que a outra pessoa entenda, é necessário haver adequação de linguagem. Por exemplo, o uso de abreviações de internet em um e-mail formal do trabalho pode gerar falta de entendimento se um dos lados não conhece uma ou mais palavras utilizadas pelo outro.
Regionalismos, palavras de outros idiomas ou siglas e termos específicos de uma área podem trazer um ruído extra na comunicação conforme a origem e costumes das pessoas envolvidas. A linguagem não pode ser usada sempre da mesma forma, pois depende de contexto, interlocutores e objetivo. Por isso mesmo, não deve-se classificar a linguagem como certa ou errada, e sim como adequada ou inadequada.
Na linguagem escrita, é de se esperar que todos utilizem uma mesma norma para que todos compreendam a mensagem. Seu uso tem crescido bastante através de mídias sociais, como Facebook, Twitter e Whatsapp. Nesses meios, é adequada a comunicação utilizando a forma coloquial do português, mas não é o mesmo de um ambiente profissional. As empresas avaliam a comunicação como um todo, sendo uma competência bastante considerada quando se pensa em contratar ou promover alguém. Erros de português em currículos ou redações de processos seletivos, assim como gírias e vícios de linguagem (‘tá’, ‘né’, …) na entrevista – se você não lê, não tem vocabulário e não consegue se expressar bem para diferentes públicos.
Veja algumas confusões geralmente feitas ao tentar escrever certas palavras (os famosos “principais erros de português que as pessoas fazem”):
 Não escreva … | Escreva Assim …  |
|---|---|
| A nível de governo federal (com status de) | Em nível de governo (ou melhor, no âmbito de governo federal) |
| A grosso modo | Grosso modo |
| Ao meu ver | A meu ver |
| Agente | A gente (separado, quando é junto vira “agente secreto”) |
| Andá (ação) | Andar (verbos no infinitivo terminam com r) |
| Aonde você está? | Onde você está? (‘onde’ é usado com verbos que expressam a ideia de estado ou permanência, e ‘aonde’ é usado com a ideia de movimento) |
| Asterístico | Asterisco |
| Bi-campeão | Bicampeão |
| Cardaço | Cadarço |
| Correr atrás do prejuízo | Correr do prejuízo |
| Comprimentou (saudação) | Cumprimentou |
| Concerteza | Com certeza |
| Di menor | Menor de idade |
| Da onde | De onde |
| Daqui 5 dias | Daqui a 5 dias |
| Debitou na minha conta | Debitou à minha conta |
| Derrepente | De repente |
| Desapercebido (algo que não foi percebido) | Despercebido |
| Devidas providências | Providências (quem pediria providências indevidas?) |
| E nem | Nem (a conjunção ‘nem’ significa ‘e não’) |
| Em vias de | Em via de |
| Ele está afim dela | A fim (quando separado, indica ideia de finalidade, objetivo) |
| Em baixo | Embaixo (junto) |
| Encima | Em cima (separado) |
| Encontrarão (passado) | Encontraram (o verbo termina com ‘m’ no passado e com ‘ão’ no futuro, como na frase ‘eles comeram muito hoje pois sabem que amanhã não comerão mais’) |
| Entre eu e ele | Entre mim e ele |
| Entregar em mãos | Entregar em mão (ninguém escreve ‘a mãos’, nem fica ‘em pés’) |
| Essa briga, não me abateu | Essa briga não me abateu (não se separa sujeito e predicado com vírgula) |
| Há 10 anos atrás | Há 10 anos (ou 10 anos atrás) |
| Iorgute | Iogurte |
| Isso vai de encontro às minhas ideias (indicando concordância) | Isso vai ao encontro das minhas ideias (ir ‘de encontro’ indica oposição, enquanto que ir ‘ao encontro’ indica convergência, concordância) |
| Junto a | No/ao (não renegocie uma dívida junto aos credores e sim com os credores) |
| Maiores informações | Mais informações (não existem informações maiores ou menores) |
| Mais (oposição) | Mas (a não ser que esteja falando de somar, como em ‘dois mais dois são quatro’) |
| Meia cansada | Meio cansada (sempre no masculino; meia cansada indicaria que você está metade cansada e metade descansada, ou é uma meia de alguém que correu muito :P) |
| Meio-dia e meio | Meio dia e meia (já que se refere a ‘meia hora’) |
| Menas | Menos (sempre, mesmo que esteja no feminino; ‘menas’ não existe) |
| Mendingo | Mendigo |
| Mortandela | Mortadela |
| Nada haver | Nada a ver |
| No aguardo | Ao aguardo |
| Nóis aprende | Nós aprendemos (ou a gente aprende) |
| O mesmo | Ele (o termo ‘o mesmo’ não serve para substituir uma palavra anteriormente dita) |
| O quanto antes | Quanto antes |
| Obrigado (dito por mulher) | Obrigada (sempre, se for mulher) |
| Peguei pra mim comer | Peguei para eu comer (‘mim’ não conjuga verbo; usa-se ‘mim’ depois de preposição, como na frase ‘está tudo certo entre mim e você’) |
| Porisso | Por isso |
| Porque (em pergunta) | Por que se usa separado em perguntas e junto em explicações |
| Quiz | Quis (a não ser que esteja falando daqueles jogos de perguntas e respostas) |
| Rúbrica | Rubrica |
| Segue anexo a foto | Segue foto em anexo (ou fazer a palavra concordar em gênero e número: ‘segue foto anexa’, já que foto está no feminino) |
| Sujeito a guincho | Sujeito a guinchamento (guincho é o veículo que faz a ação do guinchamento) |
| Tão pouco (também não) | Tampouco) |
| Trezentas gramas (peso) | Trezentos gramas (sempre diga no masculino; grama no feminino é aquela da pracinha) |
| Venda à prazo | Venda a prazo (não se usa crase diante de palavras masculinas; crase é a união da preposição ‘a’ e do artigo feminino ‘a’) |
| Viajem (substantivo) | Viagem (o verbo ‘viajar’ que usa ‘j’) |
| Você é mal | Você é mau (mal com ‘l’ é o oposto de bem, e mau com ‘u’ é o oposto de bom) |
| Vou estar verificando seu cadastro | Vou verificar (ou verificarei) seu cadastro (esse erro é conhecido como gerundismo) |
Uma coisa é dizer que “o tráfego está intenso” (ou seja, as ruas estão cheias de carros); outra é dizer “o tráfico está intenso” (muita venda de drogas, por exemplo). Outras palavras parecidas e com significados diferentes são ratificar (confirmar) e retificar (corrigir). O mesmo cuidado vale para expressões como “ao invés de”, que representa oposição, e “em vez de”, que quer dizer “no lugar de”. Outros exemplos podem ser vistos no artigo da revista Exame: 100 erros de português frequentes no mundo corporativo.
Erros de sintaxe também complicam a comunicação. Imagine uma mãe que manda a mensagem para a filha “você está com o seu irmão?” e ela responde “não está na padaria”. A falta da vírgula fez com que a mensagem, que era “ele não está comigo, e sim na padaria”, se transforma em “ele não está na padaria, não sei onde ele está”.
Esses são exemplos de vícios de linguagem: palavras ou construções que deturpam, desvirtuam, ou dificultam a manifestação do pensamento, seja pelo desconhecimento das normas cultas, seja pelo descuido do emissor. Além do barbarismo e da ambiguidade, existe também a cacofonia, que é o encontro ou repetição de fonemas ou sílabas que produzem efeito desagradável ao ouvido. Ela só é melhor percebida quando a pessoa lê a mensagem, por isso é bom ler o que você escreveu antes de mandar a mensagem.
O pleonasmo consiste numa redundância inútil e desnecessária de significado em uma sentença. Esse tema é tratado com muito humor nessa esquete do humorista Marcius Melhem:
Veja outros exemplos de vícios de linguagem clicando no link, para assim evitá-los também na comunicação escrita.
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